Успешная регистрация компаний – залог перспективного бизнеса

В настоящее время регистрация компаний сопряжена с рядом трудностей и проблем. Степень их, разумеется, зависит от квалификации и опыта юриста, который осуществляет процесс регистрации компании. Безусловны преимущества компаний, которые специализируются на регистрации компаний перед индивидуально действующим и штатным юристом.

Это связано с тем, что существует немало проблем и тонкостей в процедуре регистрации компаний, которые можно решить только при наличии большого опыта и высокой квалификации. Поскольку данный процесс является довольно важным, благоразумно прибегнуть к услугам юридической компании, чтобы избежать возможных ошибок и тяжелых последствий.

Компания «Гермес» занимается регистрацией компаний любых форм собственности, а также осуществляет регистрацию индивидуальных предпринимателей. В нашей компании работают юристы высочайшего класса, которые осуществляют свою работу профессионально, четко и с соблюдением действующего законодательства.

Опытными специалистами нашей компании успешно осуществляется регистрация компаний и разрешаются разнообразные нестандартные и проблемные ситуации. Для качественной регистрации фирмы Вам необходимо только определиться с названием будущей компании позвонить в ООО «Гермес».

 

Высокопрофессиональные услуги юридической фирмы любой сложности

ООО «Гермес» осуществляет спектр юридических услуг высокого класса. В услуги юридической фирмы входят следующие направления: юридическое обслуживание предприятий, возврат дебиторской задолженности, налоговый консалтинг, защита прав акционеров, собственников, слияния и поглощения компаний, регистрация юридических лиц, юридический аудит Due Diligence, арбитраж, трудовые споры, защита коммерческой тайны, защита прав на товарные знаки, а также иные услуги.

Все специалисты нашей компании являются высококвалифицированными и имеют опыт в области корпоративного права. Мы осуществим надежную и грамотную поддержку в вопросах хозяйственной деятельности. Кроме того, наша компания поможет Вам создать компанию, обеспечить их последующее юридическое сопровождение и защиту нарушенных прав в суде.

Наша деятельность направлена на усовершенствование работы компаний, разработку новых стратегий, повышение эффективности бизнеса, оптимизирование финансовых издержек и упорядочивание организационной структуры. Стоит отметить, что услуги юридической фирмы ООО «Гермес» помогут Вам подготовить любые необходимые для работы предприятия документы, соответствующие действующему законодательству и новейшим требованиям государственных органов.

 

Юридические компании Москвы обеспечивают широкий спектр услуг

На сегодняшний день юридические компании Москвы и Московской области предоставляют довольно широкий спектр юридических услуг компаниям и предприятиям разнообразных областей деятельности. Консалтинговая компания «Гермес» предлагает многочисленные услуги, такие, как создание компаний, регистрация фирм, юридическое сопровождение бизнеса, ведение арбитражных дел и другое.

Благодаря нашим услугам Вы сможете усовершенствовать свой бизнес и улучшить эффективность работы предприятия или фирмы. Мы поможем Вам найти самые оптимальные пути решения различных правовых проблем, разработать новые стратегии, улучшить организацию бизнеса и минимизировать издержки.

Специалисты нашей компании являются квалифицированными и опытными работниками, обладающими всеми необходимыми знаниями для успешного осуществления задач. Стоит отметить, что в своей работе мы, в первую очередь, отстаиваем и защищаем интересы клиента.

Компания «Гермес» предоставляет свои услуги компаниям самых разнообразных отраслей – торговых, производственных, туристических, строительных, дизайнерских, архитектурных и т.д. Существуют различные юридические компании Москвы но сотрудничая с нашей компанией, Вы можете быть уверены в полной конфиденциальности дел и соблюдении деловой этики.

 

Государственная регистрация предприятия и оптимальная форма предприятия

Юридической компанией «Гермес» осуществляется государственная регистрация предприятия любых организационно-правовых форм коммерческих и некоммерческих организаций, в том числе регистрация ООО, ЗАО, ОАО. При регистрации очень важно правильно выбрать форму будущей организации, чтобы избежать возможных проблем в дальнейшем. Стоит отметить, что учредительные документы компании обязательно должны отвечать всем возможным целям деятельности.

Наши специалисты отлично знают порядок регистрации предприятия и обладают немалым опытом в процессах данного рода. В государственную регистрацию предприятия входит подготовка пакета документов и непосредственная регистрация фирм в государственных органах и налоговой инспекции. В процессе регистрации предприятия открывается новый счет в банке, осуществляется печать. После реализации всех необходимых этапов регистрация предприятия предполагается завершенной.

Заметим, что для малого и среднего бизнеса самым оптимальным решением будет являться открытие фирмы в формате ООО – государственная регистрация предприятия данной формы будет наиболее простой. Уставной капитал в ООО формируется из долей, которые передаются обществу его учредителями, при этом отсутствует ответственность перед третьими лицами.

 

Возвращение долга, или Путь охотников за удачей

Возвращать долги в условиях глобального экономического кризиса — это, как многие считают, последнее, чему нужно уделять внимание. Еще хуже — быть на месте кредитора: отдавать свои «кровно» заработанные в последнее время стало очень сложно, а занять у других — нереально! Как же не оказаться на «бобах» и не допустить собственного банкротства в условиях «финансового недоедания», когда должники отказываются платить по счетам?

По сложившейся в течение последнего десятилетия традиции большинство компаний время от времени продают свои товары, работы и услуги с отсрочкой платежа и приобретают сырье или иную продукцию на условиях предоплаты с отсрочкой момента поставки. Как правило, это приводит к появлению дебиторской задолженности, и такая ситуация естественна, поскольку продажа с отсрочкой платежа часто является маркетинговым ходом (способом обогнать конкурентов, завоевать новый рынок сбыта). Закупки по предоплате с отсрочкой даты поставки — также распространенная практика сотрудничества с крупными поставщиками, которые тоже страхуются от риска неплатежей.

Долги в бизнесе — неизбежная вещь. Это, однако, вовсе не означает, что можно махнуть на них рукой, забыть и спать спокойно. Наоборот, для того чтобы сон был крепким и здоровым, с дебиторской задолженностью нужно уметь правильно и грамотно работать.

Профилактика долгов

Работа с дебиторской задолженностью требует планирования и четко выстроенного процесса управления риском неплатежей. Практика многих предприятий показывает, что систематизированная работа с дебиторской задолженностью отсутствует, а ответственных за своевременный возврат долгов зачастую найти весьма сложно. Как результат, главный бухгалтер и руководитель компании раз за разом вместе начинают «открывать Америку»: изучают ситуацию с конкретным должником, назначают работников, которые будут ответственны за составление претензий, ведение переговоров о возврате долга и т.д.

Бесспорно, каждая ситуация индивидуальна, однако большинство случаев при детальном рассмотрении все же стандартны и могут решаться сходным образом.

Организация правильного и своевременного документооборота — дело весьма важное (хотя и скучное) и именно с него начинается работа с дебиторской задолженностью, формируется культура документального оформления договорных обязательств и контроля исполнения обязательств должниками.

Управлять риском неплатежа можно и нужно уже на этапе подготовки сделки. Главное при заключении договора — анализ благонадежности и финансовой устойчивости контрагентов. Для этого, как правило, запрашиваются:

— учредительные документы (нередки случаи, когда от имени контрагента документы подписывает человек, не имеющий формально к компании никакого отношения, в этом случае суд признает сделку недействительной);

— баланс (на основе этого документа можно определить, насколько крупной будущая сделка окажется для вашего контрагента: если сумма сделки превышает 25 процентов от стоимости активов, необходимо одобрение общего собрания учредителей или участников, иначе суд может признать такую сделку недействительной);

— документы, подтверждающие полномочия представителя контрагента (отсутствие такого документа у представителя, особенно если договор от имени компании подписывает и. о. руководителя, может также поставить под вопрос действительность сделки и возврат долгов);

— сведения об открытых счетах в кредитных учреждениях.

На основе данных документов можно проанализировать историю компании-партнера и ее юридическую безупречность, а также сделать экспресс-анализ финансового состояния. И уже затем сделать вывод о целесообразности сотрудничества с предполагаемым партнером, включении в договор таких условий, которые побуждают избегать нарушения сроков поставки или оплаты или необходимости использования обеспечительных мер (поручительство, залог, неустойка и т.п.).

Борцы за дебиторку

Формирование культуры контроля дебиторской задолженности начинается с того, что каждый сотрудник компании четко представляет, что именно, как и в какой срок необходимо делать в процессе работы по возврату долгов. Возможны три варианта структуры работы с должниками:

— распределение обязанностей по работе с долгами компании между сотрудниками (мониторинг размера и состава дебиторской задолженности, проведение переговоров, написание писем и претензий, судебная защита, взаимодействие с судебными приставами);

— создание отдельного структурного подразделения в компании, ответственного за взаимодействие с должниками;

— всю работу по взысканию долгов передать коллекторскому агентству или на аутсорсинг юридической компании.

Выбор варианта в конкретной ситуации зависит от специфики бизнеса, численности сотрудников компании, размера, состава и состояния дебиторской задолженности. Первый вариант чаще всего используют небольшие компании, у которых нет возможности держать в штате юриста или менеджера по работе с претензиями. Второй вариант применяют средние и крупные предприятия, имеющие юридический отдел и службу безопасности. Передачу взыскания долгов на аутсорсинг (третий вариант) в чистом виде встретить можно не так часто — этот способ, как правило, дополняет два предыдущих. На аутсорсинг обычно передают крупную или проблемную дебиторскую задолженность.

Работа по управлению долговым портфелем внутри компании заключается в минимизации риска возникновения просроченной дебиторской задолженности и включает в себя:

— определение размера дебиторской задолженности: какая является для компании критической, а какая рабочей (терпимой) — эти показатели являются индикаторами, сигнализирующими о необходимости усилить (либо, наоборот, немного ослабить) работу с должниками;

— мотивирование ответственных сотрудников на достижение минимальных установленных показателей задолженности;

— написание положений либо других регламентных документов, закрепляющих бизнес-процесс работы с дебиторской задолженностью, в которых четко отражен алгоритм действий: кто отвечает за нормальную оборачиваемость дебиторской задолженности, кто имеет право подписывать договоры с условиями последующей поставки или оплаты, на какую сумму и в какой срок должнику направляется напоминание о погашении задолженности, кто сопровождает досудебный процесс урегулирования ситуации, кто организует судебную защиту.

Наш ответ должнику

Компании, постоянно работающие с дебиторской задолженностью, имеют в своих активах специализированные подходы и методы, которые в совокупности можно назвать набором кредитора. Сразу стоит отметить, что речь пойдет об отношениях с должниками исключительно в рамках правового поля. Это касается не только отказа от обращения за помощью к криминальным и силовым структурам, но и общего характера взаимодействия с должником. Понятно, что те факты, которые хорошо и гладко выглядят на бумаге, далеко не всегда так же гладко получается озвучить. Но в рамках устного и письменного общения с представителями компании-неплательщика недопустимы угрозы и оскорбления — любая подобная ошибка кредитора может быть использована против него. Необходимо в любой ситуации сохранять деловой тон общения, быть настойчивым, но вежливым и деликатным.

Выбор того или иного метода зависит от совокупности факторов, а именно: особенностей должника, суммы задолженности, количества дней просрочки и т.д. Приведем наиболее распространенные способы работы с должниками.

Досудебные меры. К их числу относятся следующие виды коммуникации с должниками:

— письменные напоминания о приближении сроков погашения задолженности;

— телефонные звонки;

— переговоры и личные встречи с руководством компании-должника;

— претензии.

Общение с должником должно идти «по нарастающей», на каждом этапе необходимо контролировать, что ваше послание получено адресатом и ответственным лицом. Немаловажным является также тот факт, что переговоры и телефонные звонки должны применяться не только на досудебной стадии работы, но и в течение всего процесса возврата дебиторской задолженности. Это позволяет осуществлять непрерывное наблюдение за поведением и настроем должника и, кроме того, формирует у последнего образ вашей компании как настойчивого кредитора, с которым надо как можно быстрее расплатиться.

Судебная защита. Осуществляется путем подачи искового заявления о взыскании задолженности и, желательно, обеспечении риска — в виде наложения ареста на имущество должника в размере заявленных исковых требований. Согласно положениям действующего процессуального законодательства (ст. 139 ГПК РФ и ст. 90 ч. 2 АПК РФ) обеспечительные меры принимаются судом на любой стадии процесса, если их непринятие может затруднить или сделать невозможным исполнение судебного акта, а также в целях предотвращения причинения значительного ущерба заявителю.

Пример 1

Компания-должник нарушает исполнение договорных обязательств по срокам оплаты. Поскольку она просит предоставить рассрочку оплаты, кредитор, в свою очередь, предлагает должнику внести изменения в договор в части сроков оплаты и одновременно внести в договор условия о дополнительной финансовой ответственности исполнителя в случае нарушения последним новых сроков оплаты. После внесения изменений организация-должник не смогла выдержать и новые сроки, но при этом кредитор компенсировал себе возникшие от просрочки оплаты убытки через суд.

Пример 2

Между двумя организациями был заключен договор на оказание услуг. Заказчик услуги принял, но акты выполненных работ не подписал и оплатил только 75 процентов суммы, прописанной в договоре. Исполнитель потребовал оплаты услуг полностью, но заказчик посчитал, что если акты он не подписал, значит можно и не платить остальную часть долга. В результате переговоров исполнитель был готов получить от заказчика еще 15 процентов и расстаться, не прибегая к обращению в суд, но заказчик упорствовал. В соответствии со статьей 781 Гражданского кодекса РФ «заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и порядке, которые указаны в договоре», чего не произошло.

В результате нескольких судебных исков заказчик заплатил в пользу исполнителя сумму, в 4 раза превышающую размер, который исполнитель предлагал погасить заказчику до суда.

Исполнительное производство. Включает в себя следующий ряд мер:

— предъявление исполнительного листа в банк, который обслуживает должника, для взыскания долга с расчетного счета должника в соответствии со статьей 6 Федерального закона «Об исполнительном производстве»*(1), положениями раздела VII АПК РФ, а также постановлением Президиума ВАС РФ от 29.03.02 N 10103/01;

— предъявление исполнительного листа в Службу судебных приставов для ведения исполнительного производства;

— самостоятельный розыск имущества должника, открытых им расчетных счетов; рассылка запросов в БТИ, ГИБДД.

Практика показывает: работа по взысканию долгов эффективнее в тех случаях, когда кредитор действует совместно со Службой судебных приставов, самостоятельно осуществляя в параллельном режиме поиск имущества должника, рассылая запросы в соответствующие государственные и муниципальные органы. Действуя таким образом, компании могут получить информацию гораздо быстрее, чем судебный пристав, который ведет несколько дел, а также одновременно проверить объективность сообщаемых им сведений. К запросам, направляемым кредитором, в обязательном порядке необходимо прикладывать надлежащим образом заверенные копии исполнительного листа, свидетельства о государственной регистрации и документа, удостоверяющего полномочия заявителя (протокол об избрании директора либо доверенность).

Важно акцентировать внимание еще на одном нюансе, который касается направления в налоговые органы запроса об открытых должником расчетных счетах в банковских и иных кредитных учреждениях. Такое право взыскателя (при наличии исполнительного листа с неистекшим сроком давности) прямо предусмотрено в части 3 статьи 46 ФЗ «Об исполнительном производстве», а порядок предоставления информации определен приказом МНС РФ от 23 января 2003 г. N БГ-3-28/23. Однако некоторые представители налоговых органов отказывают компании-взыскателю в предоставлении данной информации, ссылаясь на то, что информация составляет налоговую тайну. В этом случае полученный отказ вместе с заявлением кредитора о незаконности действий налоговой инспекции следует немедленно направить в прокуратуру, которая, как показывает практика, быстро объясняет налоговикам, в чем заключается их заблуждение.

Дополнительные меры, которые стимулируют действия должника к погашению долга:

— инициация процедуры банкротства в отношении должника;

— заявление в ОБЭП о привлечении руководителя организации-должника к уголовной ответственности за злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности (ст. 177 УК РФ);

— заявление в ОБЭП о привлечении руководителя организации-должника к уголовной ответственности за мошенничество (ст. 159 УК РФ), если имеются данные, что должник изначально не собирался расплачиваться с кредитором;

— заявление в территориальное подразделение Службы судебных приставов о привлечении руководителя компании-должника к уголовной ответственности за неисполнение решения суда по статье 315 УК РФ.

Перечисленные меры эффективны именно как дополнительные. Параллельно с исполнительным производством разумно попытаться возбудить уголовное дело в отношении руководителя компании-должника. Зачастую один лишь факт обращения с подобным заявлением в правоохранительные органы отрезвляет должника и позволяет ускорить решение имеющейся проблемы.

Что же касается инициирования процедуры банкротства, то данная мера может оказаться действенной только в том случае, если компания-должник не ведет номинальную бизнес-деятельность и имеет реальные активы. Тогда, к примеру, при назначении конкурсного управления у собственника бизнеса возникает угроза потери контроля над компанией. Важно помнить, что не каждый долг является поводом для инициирования процедуры банкротства (например, нельзя подавать заявление о банкротстве, если размер совокупных требований к должнику — менее 100 000 рублей или срок неисполнения обязательства менее трех месяцев, как указано в статьях 3 и 6 ФЗ «Об исполнительном производстве»).

Рассмотрев набор мер, которые может использовать кредитор, нужно отметить, что в России обращение в суд практикуют те компании, которые не имеют возможности вести досудебный и внесудебный диалог с должником. Часто такие меры означают объявление войны и могут поставить крест на дальнейших партнерских отношениях, но именно факт обращения с иском в суд может стать отправной точкой к началу конструктивного диалога с должником.

Пример 3

Компания всегда решает возникающие ситуации с должниками в судебном порядке. Она работает на ограниченном сегменте рынка, поэтому ее реальные и потенциальные клиенты знают о том, что долговые споры эта организация всегда решает через суд и они имеют дело с партнером, который может и умеет за себя постоять. Число партнеров по этой причине не уменьшилось, при этом организации, которые лишь начинают сотрудничество с неуступчивым предприятием, не желая платить неустойки, стараются не допускать задолженностей.

Не нытьем, так катаньем

Практика показывает, что больше денег у того кредитора, который проявляет наибольшую активность и настойчивость. И этому есть разумное объяснение: должники стремятся расплатиться в первую очередь с теми, кто регулярно о себе напоминает и мешает спокойно жить (и спать). Именно поэтому в процессе заключения договора и в ходе его исполнения важно поддерживать в глазах партнера имидж организации, которая умеет отстаивать свои права и «выбивать» долги (а при наихудшем раскладе и взыскивать задолженность в судебном порядке). Часто одного только грамотного позиционирования достаточно, чтобы подвести «сомневающегося» неплательщика к нужным выводам и, следовательно, снизить риск неплатежа. При этом необходимо отметить, что правильный имидж нужно создавать как на внешнем, так и на внутреннем уровне компании, ведь чаще всего образ предприятия формируется именно в результате общения с его сотрудниками: огромную роль играет то, как они говорят о своем работодателе и как описывают его потенциальным партнерам. Важно также, чтобы организация, выступающая кредитором, сама имела репутацию добросовестного плательщика, исправно отвечающего по своим обязательствам.

Этот минимальный набор рекомендаций составлен на основе практического опыта и поможет избежать типовых кризисных ситуаций в работе с должниками. Не забывайте, что многие ситуации индивидуальны, и с уверенностью сказать можно только одно: будут вам платить в срок или регулярно задерживать оплату, во многом зависит от вас самих и ваших сотрудников.

Н. Глухих,

руководитель проекта «Coach4win», консультант

 

Кризисная дебиторская задолженность: собственное управление или аутсорсинг

В кризисное время угрожающий рост неплатежей ставит предприятие под удар дефолта, а потому необходимость взыскания просроченной задолженности становится одной из острейших проблем в жизнедеятельности лизинговой компании. Лизинговая компания сталкивается с выбором: обходиться своими силами или обратиться к профессионалам, в специально созданные коллекторские агентства.

Требуется  много  времени,   чтобы

лист шелковицы превратился в шелк.

Вьетнамская пословица

В период кризиса дебиторская задолженность лизинговых компаний возросла в разы. По результатам исследования Северо-Западной Лизинговой Ассоциации, за первый квартал 2009 года больше всего просроченной задолженности приходилось на категории от 1 до 30 и более 90 дней, а по результатам «Эксперт РА» ожидаемый объем просроченной задолженности по данным за март превысил полмиллиарда рублей.

Проблема дебиторской задолженности существовала и ранее, в более спокойные годы: изымались предметы лизинга, договоры лизинга расторгались в одностороннем порядке, безакцептно списывались денежные средства. В кризисное время угрожающий рост неплатежей ставит предприятия под удар дефолта, а потому необходимость взыскания просроченной задолженности становится одной из острейших проблем в жизнедеятельности лизинговой компании. Здесь компания сталкивается с выбором: обходиться своими силами, усиленно применяя метод убеждения или рассчитывая на понимание со стороны должника, либо обратиться к профессионалам, в специально созданные коллекторские агентства.

Услуги коллекторских агентств: разновидности и правила игры

Сегодня услуги коллекторских агентств (от англ. сollect — собирать (долги)) оказываются как никогда востребованными в лизинговой отрасли. Бум коллекторского бизнеса наблюдается в России уже на протяжении пяти лет, что связано с активизацией программ ипотечного и потребительского кредитования населения. Мировой финансовый кризис лишь способствовал активизации деятельности коллекторов. Более того, рынок коллекторских услуг — один из тех сегментов финансового рынка, который в меньшей степени пострадал от его последствий, в определенном отношении выиграв от сложившейся ситуации.

Из игроков российского рынка коллекторских услуг можно упомянуть следующие компании: ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн» (Москва) — агентство, созданное в 2004 году лидером российского рынка потребительского кредитования Home Credit & Finance Bank; долговое агентство «Пристав» (Москва), работающее на рынке с 2005 года и принадлежащее предпринимателям России, США и стран Европы, активно использующим зарубежный опыт; ЗАО «Федеральное агентство по сбору платежей» (ФАСП, Москва) с представительствами в 25 крупных городах России; ООО «Ефремов и партнеры» (Москва); компания Morgan & Stout, Балтийское коллекторское агентство (Санкт-Петербург); ООО «Региональная Организация по Возврату Долгов» (Р.О.В.Д., Челябинск) — агентство, созданное на базе службы безопасности кредитного потребительского кооператива, в штате которого бывшие сотрудники правоохранительных органов. Р.О.В.Д. имеет 15 филиалов в Челябинской и Курганской областях и является лидером регионального рынка.

Существуют периоды пиковой потребности в предложении коллекторских агентств, которые приходятся на минимумы и максимумы деловой активности. Графически это изображает коллекторское агентство «Пристав» в своей презентации «Оптимизации долгового портфеля с участием коллекторского агентства» , представленной на семинаре по вопросам управления портфелем лизинговой компании, организованном 22 мая в Москве издательским домом «Деловая пресса» и журналом «Лизинг ревю».

Потребность лизинговых компаний в коллекторских услугах объясняется комплексным характером лизинговой сделки. Связанный в рамках одного лизингового правоотношения с банком, поставщиком, страховой компанией, лизингодатель подвергается дополнительным финансовым рискам, поскольку нарушение платежной дисциплины на одном участке цепи создает угрозу для всех участников сделки. Системный подход к взысканию, используемый коллекторами, позволяет найти компромиссный вариант решения проблемы задолженности, прибегая к юридическим, а также репутационным, экономическим угрозам. Основу коллекторства составляет внесудебное взыскание долгов, то есть ведение переговоров, бесед, претензионная работа, вплоть до оказания определенного психологического давления (в пределах, допускаемых законом), а предложение коллекторских агентств можно разложить по следующим векторам:

— взыскание дебиторской задолженности в досудебном порядке;

— взыскание дебиторской задолженности в судебном порядке;

— сопровождение исполнительного производства;

— изъятие и реализация предмета лизинга;

— верификация данных;

— информационное сопровождение бизнеса;

— консалтинг по взысканию проблемных активов.

Как правило, коллекторские услуги подразделяются на три основных этапа:

1. Soft-collection (сбор информации о скрывающихся должниках и их имущественном положении, телефонные переговоры и использование автоинформатора, отправка писем-уведомлений, SMS-сообщений, факсов и электронных писем, постоянные напоминания должникам о существующей задолженности и предупреждение о последствиях невыполнения долговых обязательств).

2. Hard-collection (поиск должника, получение от третьих лиц информации, требуемой для проведения взыскания (наличие имущества), вызов должника в офис агентства для проведения переговоров).

3. Legal-collection (подбор документов для подачи исковых заявлений и заявлений о выдаче судебных приказов, участие в судебных заседаниях во всех судебных инстанциях, возбуждение исполнительного производства и контроль за его проведением, уголовное преследование должников, освещение в СМИ негативной деятельности должника).

По договоренности с клиентом многие коллекторы осуществляют взыскание задолженности и на отдельных этапах, но некоторые предпочитают работу по принципу «полного цикла», тем самым рассчитывая на больший размер вознаграждения.

Вознаграждение по коллекторским услугам начинается от 10%, реже 5% от суммы взыскания, достигая 20-40%. Как правило, оплата производится по факту взыскания. Коллекторские услуги не авансируются, то есть агентское вознаграждение выплачивается только после поступления денежных средств на счет. Таким образом, используется ценовой принцип No collection — No Fee («Нет взыскания — нет вознаграждения»). К примеру, в США плата агентствам за коллекторские услуги зависит от того, на какой стадии они подключаются к работе с «плохим» кредитом. На ранних этапах досудебных решений агентства удерживают 20-25% от суммы взимаемого долга, на более поздних стадиях — 45-50%. Если же агентство покупает задолженность, то цена составляет от 2 до 5 центов за один доллар долга.

В ситуации задержки лизинговых платежей за определенный период вследствие временных финансовых затруднений востребованы услуги precollection, то есть возвращение должника в график платежей и профилактика возникновения задолженности в будущем. Если непоступление лизинговых платежей в срок вызвано желанием лизингополучателя «прокредитоваться» за счет лизингодателя, пока идут судебные разбирательства, то здесь коллекторы могут предложить представительство в арбитражном процессе и эффективное сопровождение исполнительного производства. В случаях мошенничества, когда лизинговый договор маскирует завладение имуществом, в коллекторской деятельности используются возможности уголовного права вплоть до реального привлечения к уголовной ответственности. В этом отношении могут применяться статья 159 УК РФ «Мошенничество», статья 165 УК РФ «Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием», статья 177 УК РФ «Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности», статья 173 «Лжепредпринимательство» и др.

Как считают в коллекторском агентстве «Ефремов и партнеры», актуальным сегодня является не кредитное коллекторство, в рамках которого происходит конвейерное взыскание большого объема преимущественно бесспорной однотипной задолженности, а корпоративное коллекторство, в котором акцент переносится на комплексность деятельности по взысканию и работа ведется с долгами юридических лиц. Приведем цитату из статьи Л.Г. Селенова и Д.Ю. Жданухина «Лизинг и долги: коллекторский подход к решению проблемы взыскания»*(2), которая раскрывает всю сложность механизма коллекторского взыскания долга: коллекторский подход предполагает комплексность деятельности по взысканию задолженности, и в некоторых случаях с помощью техник медиации и PR-сопровождения взыскания удается получить денежные средства в течение считанных дней.

Аутсорсинг против собственного управления

Конечно, не следует приписывать коллекторам все заслуги антикризисного управления дебиторской задолженностью, так как непросто до конца оценить эффективность их работы, но о явных преимуществах передачи долга во внешнее управление говорить можно. Стоит выделить ряд характерных признаков, свойственных внутреннему управлению проблемной задолженностью путем создания специализированного коллекторского подразделения в компании и внешнему управлению в коллекторском агентстве (аутсорсинг).

Разрешение дилеммы «аутсорсинг с коллекторским агентством или собственное управление просроченной задолженностью» заключается в приоритетном выборе «Получить пусть не все, но главное — сейчас». Время — деньги, а ценность сегодняшнего времени в кризисных условиях становится наиболее значимой. В ситуации нестабильности счет ведется не на деньги, а скорее на величину упущенной выгоды в единицу времени. Пусть средняя величина удержания по коллекторским услугам составляет 30% от реально взысканных сумм, что, казалось бы, существенно. Но стоимость коллекторской услуги — это вполне справедливая цена за возможность возврата вложенных средств именно сегодня. Иначе услуги кол-лекторских агентств не были бы столь востребованы на рынке!

При выборе внешнего способа управления проблемной задолженностью важно не «спугнуть» клиента, обращаясь за помощью в кол-лекторское агентство, чтобы, вернув свои деньги, сохранить хорошего клиента, допустившего просрочку платежа вследствие временных финансовых трудностей.

Новации коллекторских агентств

 

Помимо взыскания финансовой задолженности среди услуг, предоставляемых коллекторскими агентствами в настоящее время, можно упомянуть еще об одной услуге, на наш взгляд, весьма любопытной, — это так называемые детективные услуги, которые включают в себя такие виды деятельности, как установление местонахождения имущества, расследование случаев растрат денежных средств, а также страховых случаев, случаев мошенничества, корпоративные расследования. Данная работа подпадает под действие Закона РФ от 11.03.1992 N 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности».

В перечне услуг коллекторских агентств все чаще встречается международная бизнес-разведка, востребованная при работе компании с нерезидентами Российской Федерации. Услуга включает в себя проведение переговоров с иностранными компаниями, которые являются нелояльными партнерами российских предприятий, поиск и выявление компаний-должников, их активов и счетов (включая офшорные зоны мира).

Еще одним востребованным на рынке видом деятельности коллекторских агентств является покупка долгов. Покупка прав требования осуществляется на основании договора уступки права требования к должнику (цессии). После получения первичной информации от клиента схема взаимодействия строится следующим образом: на первом этапе производится оценка портфеля, после чего формулируется предложение по цене с последующим согласованием цены покупки и иных условий договора. После подписания договора производится передача в работу агентства портфеля и необходимой для работы документации по должникам.

К другим услугам, предлагаемым сегодня на рынке, можно также отнести посредничество в бизнес-конфликтах.

Будущее колекторских услуг: что дальше?

Вопрос своевременного взыскания задолженности привлекает к себе пристальное внимание лизинговой общественности, а потому проведение информационно-дискуссионных мероприятий по теме становится потребностью времени. 25 мая 2009 года Северо-Западной Лизинговой Ассоциацией совместно с консалтинговым агентством «Территория лизинга» была организована телефонная конференция на тему «Управление дебиторской задолженностью лизинговой компании в условиях экономической нестабильности», в ходе которой обсуждались политика управления дебиторской задолженностью лизинговой компании и ее учет. Принявшие участие в мероприятии поделились опытом работы с кол-лекторскими агентствами, отметив это как важный инструмент управления дебиторской задолженностью.

22 мая 2009 года издательством «Деловая пресса» и журналом «Лизинг ревю» был проведен семинар «Стратегия и тактика лизинговой компании в условиях финансового кризиса». С.Э. Шпетер, директор по развитию бизнеса компании «Пристав», рассказал о предлагаемых коллекторских решениях для лизингового бизнеса в случаях, когда лизингополучатель оказывается несостоятельным, имеет место мошенничество при приобретении оборудования или у лизинговой компании возникают сложности с изъятием предмета лизинга. В свою очередь коллекторское агентство «Ефремов и партнеры» разработало специальный продукт — «Коллекторские услуги для лизинговых компаний» — Leasing-collection v. 1.0, в основе которого лежат технологии корпоративного коллекторства, позволяющие взыскать задолженность в кратчайшие сроки и без длительных судебных процедур.

Будущее российского коллекторского бизнеса во многом зависит от того, насколько удастся законодательно урегулировать деятельность коллекторских агентств. К примеру, в США деятельность коллекторских агентств, которых до последнего времени насчитывалось более шести тысяч, регулируется специальным нормативным актом (Fair Debt Collection Practices Act). В России же на сегодняшний день деятельность коллекторов не урегулирована в рамках закона и фактически является саморегулируемой. Существует несколько законопроектов, направленных на упорядочение действий коллекторских агентств, в том числе подготовленных совместно с Национальной ассоциацией профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). А.Г. Аксаков, депутат ГД РФ, представляющий проект нового закона, рассчитывает на то, что предлагаемая концепция ограничит злоупотребления коллекторов и недобросовестные участники данного рынка «должны будут лишиться своего бизнеса».

А.О. Солдатова,

лизинговое сообщество Leasing Virtual Club,

руководитель интернет-проекта, к.э.н.

«Управление финансами и рисками в лизинговой компании», N 3, III квартал 2009 г.

─────────────────────────────────────────────────────────────────────────

*(1) Общий объем рынка — более 550 млрд. рублей. Ожидаемый объем просроченной задолженности — более 550 млн. рублей.

*(2) http://www.efremov-partners.ru/leasing/info.php?ID=1146.

 

Аутсорсинг как инструмент повышения эффективности предприятия

В данной статье предпринята попытка раскрыть юридическую форму и экономическое содержание аутсорсинга как организационной технологии, позволяющей при соблюдении определенных условий существенно повысить эффективность финансово-хозяйственной деятельности предприятия, в том числе его конкурентоспособность.

Содержание аутсорсинга как организационной технологии

Деятельность любого хозяйствующего субъекта невозможна без обязательного выполнения многочисленных функций:

создание и функционирование системы управления предприятием, в том числе стратегическое и оперативное планирование, реализация планов, план-фактный анализ;

снабжение, т.е. закупка материалов, комплектующих, полуфабрикатов, необходимых для производства продукции (товаров, работ, услуг);

производство продукции (товаров, работ, услуг);

реклама и сбыт готовой продукции;

обслуживание и ремонт основных производственных фондов;

транспортное обслуживание, связь, IT;

ведение бухгалтерского, налогового, управленческого учета;

правовое обеспечение финансово-хозяйственной деятельности;

система безопасности, в том числе охрана имущества предприятия, и др.

Обычная практика такова: предприятие своими силами выполняет практически все необходимые функции: правовое обеспечение осуществляет юридический отдел; бухгалтерский, налоговый, управленческий учет ведет бухгалтерия; безопасность и охрану обеспечивает служба безопасности и т.д. Это называется инсорсингом (insourcing — внутренний источник): использование внутренних, а не внешних источников для обеспечения нормального хода производственного процесса.

Однако есть и альтернативный путь — аутсорсинг (outsourcing — внешний источник): предприятие передает определенные функции (или отдельные бизнес-процессы как части функций) самостоятельному хозяйствующему субъекту (далее — аутсорсер), специализирующемуся в соответствующей сфере профессиональной деятельности. Правоотношения между предприятием-заказчиком и аутсорсером основаны на нормах гражданского права, регулирующих договоры подряда и/или возмездного оказания услуг (реже — поставки). Следовательно, отношения между ними характеризуются следующим:

аутсорсер самостоятельно организует свой «производственный процесс», т.е. планирование, снабжение, выполнение заказа, контроль качества находится в его исключительной компетенции. Предприятие-заказчик принимает только конечный результат, поэтому не вправе вмешиваться в производственный процесс аутсорсера;

аутсорсер использует при выполнении заданий предприятия-заказчика свои собственные трудовые (всегда) и материальные (как правило) ресурсы;

исключительно на аутсорсера ложатся риски, связанные с его профессиональной деятельностью, несмотря на то, что работа осуществляется в интересах предприятия-заказчика;

аутсорсер не зависим от предприятия-заказчика, т.е. отношения между ними равноправные, партнерские.

Эксперты советуют придерживаться следующего правила при выборе между инсорсингом и аутсорсингом.

Ключевые функции, т.е. те, которые непосредственно связаны с производством профильного «продукта» (товара, работы, услуги), а также содержат основные риски для предприятия, целесообразно выполнять собственными силами (оставить на инсорсинге). Реализация обеспечительных, подсобных, вспомогательных функций может быть передана на аутсорсинг. Это относится, например, к таким функциям:

правовое обеспечение, ведение бухгалтерского и налогового учета, внедрение информационных технологий, обслуживание и ремонт различного оборудования;

научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы, а также внедрение их результатов;

вспомогательные и обслуживающие производства — организация питания работников, уборка производственных и служебных помещений;

изготовление и поставка отдельных деталей, комплектующих, полуфабрикатов, использующихся в производственном процессе.

Недавно стал известен нестандартный пример внедрения аутсорсинга одной московской компанией*(1). Вместо содержания собственного служебного автотранспорта (инсорсинг) компания заключила договор на транспортное обслуживание с таксопарком. Заказ (вызов) такси вправе осуществлять строго определенные сотрудники, работа которых имеет разъездной характер. Расчеты между компанией и таксопарком производятся в безналичном порядке на основании актов, где отражаются точные параметры оказанных за отчетный период транспортных услуг.

Аутсорсинг как инструмент управления затратами

Аутсорсинг позволяет гибко управлять затратами (методика директ-костинг). Рассмотрим этот процесс на примере функционирования системы правового обеспечения риэлторской компании.

Известно, что система правового обеспечения предприятия может функционировать путем найма по трудовому договору юрисконсульта — это инсорсинг (используется «внутренний» источник), или путем заключения с юридической компанией (адвокатом, юристом-предпринимателем) гражданско-правового договора на оказание правовых услуг — это аутсорсинг (используется «внешний» источник).

Допустим, риэлторская компания до кризиса заключала в месяц десять договоров с клиентами, после начала кризиса — по одному в месяц; каждый договор приносит ей доход (выручку) в размере 20 000 руб. Фонд оплаты труда (заработная плата, ЕСН и начисления в социальные фонды) «своего» юрисконсульта составляет 50 000 руб. в месяц, вознаграждение юридической компании за правовое «сопровождение» одного (каждого) договора — 10 000 руб. Теперь посчитаем.

Доход риэлторской компании в докризисный период был 200 000 руб. в месяц, после начала кризиса — 20 000 руб., при этом затраты на правовое обеспечение в каждом месяце составили:

в докризисный период при аутсорсинге — 100 000 руб., при инсорсинге 50 000 руб.;

во время кризиса при аутсорсинге — 10 000 руб., т.е. сократились пропорционально «падению производства» риэлторской компании; при инсорсинге — все те же 50 000 руб.

На довольно примитивном примере наглядно представлена принципиальная разница между инсорсингом и аутсорсингом как альтернативными способами управления затратами по методике директ-костинг. При инсорсинге затраты на правовое обеспечение являются условно постоянными, т.е. их величина не зависит от результата производственной деятельности предприятия*(2), при аутсорсинге — переменными, так как их величина прямо пропорциональна количеству произведенной продукции.

Преимущества аутсорсинга

Преимущества аутсорсинга заключаются в следующем:

как было указано выше, предприятие заказывает и оплачивает аутсорсеру только те работы/услуги, которые необходимы для производства востребованного на рынке количества продукции, поэтому его затраты на реализацию функции, выведенной на аутсорсинг, прямо пропорциональны количеству выпускаемой продукции. В свою очередь при инсорсинге затраты носят условно постоянный характер: даже во время простоя каждый месяц необходимо работникам выплачивать заработную плату, а арендодателю офисных (производственных, складских) помещений, в которых расположены рабочие места, перечислять арендную плату;

аутсорсер, специализируясь на выполнении (оказании) работ (услуг) в сфере определенной профессиональной деятельности, имеет больше потенциальных возможностей для совершенствования своих знаний по сравнению со специалистами предприятия (в том числе потому, что таких заказчиков у аутсорсера, как правило, несколько и он постоянно повышает свое мастерство в ходе практической деятельности);

аутсорсеру платят только за конечный результат, поэтому у предприятия-заказчика нет издержек на брак;

у предприятия-заказчика отсутствует риск возникновения убытков в связи с причинением вреда третьим лицам, так как деятельность, являющуюся источником опасности, аутсорсер осуществляет самостоятельно «на свой страх и риск»;

в случае ненадлежащего исполнения договора аутсорсер привлекается к гражданско-правовой ответственности, в том числе обязан возместить предприятию-заказчику возникшие убытки, включающие упущенную выгоду. Напротив, нормативно установленный порядок взыскания с работника причиненных предприятию-работодателю убытков, во-первых, в определенных случаях предусматривает ограничение размера взыскания, во-вторых, возлагает именно на работодателя бремя доказывания наличия в действиях (бездействии) работника вины;

при аутсорсинге предприятие-заказчик освобождается от необходимости организовывать и контролировать процесс выполнения работы аутсорсером, поскольку приемка осуществляется только по конечному результату;

наряду с аутсорсером на этом же рынке работают и другие хозяйствующие субъекты, стремящиеся занять его место. Это вынуждает аутсорсера постоянно поддерживать свою конкурентоспособность на должном уровне, в том числе снижать цены и повышать качество произведенной продукции (товаров, работ, услуг).

Следует отметить, что «обратной стороной медали» аутсорсинга являются в первую очередь более высокие требования к системе управления предприятия-заказчика: отношения с аутсорсерами должны быть выстроены безупречно как в организационном плане (в том числе должна быть налажена четкая система постановки конкретных заданий, учета и контроля количества и качества выполненных работ), так и в правовой сфере, т.е. со специалистом, знающим себе цену, необходимо работать исключительно профессионально. В противном случае перечисленные преимущества аутсорсинга превратятся в недостатки: предприятие-заказчик за сравнительно большие деньги получит безответственного и необязательного контрагента, при этом весьма важные для жизнедеятельности предприятия функции станут источником повышенных рисков, так как качество их реализации из-за отсутствия должного контроля будет недостаточными. Это неизбежно в конечном счете приведет к снижению конкурентоспособности предприятия-заказчика.

На первый взгляд может показаться, что аутсорсинг — это перевод трудовых отношений в гражданско-правовые. Однако это поверхностное суждение и, следовательно, ошибочное.

Во-первых, гражданско-правовая договорная конструкция — это юридическая форма, экономическим же содержанием аутсорсинга является внедрение во внутрипроизводственные отношения рыночных механизмов регулирования с целью мобилизации скрытых ресурсов работников-профессионалов путем предоставления им, но ни в коем случае не навязывания, свободы предпринимательской инициативы.

Во-вторых, аутсорсинг — это отнюдь не «революционный переворот» в организации производственного процесса. Наоборот, это закономерный этап в эволюционном пути повышения эффективности производства за счет придания все большей экономической самостоятельности структурным подразделениям предприятия, превращения их в полноценные центры финансовой ответственности (ЦФО). Предыдущими стадиями являются перевод структурных подразделений на «внутренний хозрасчет» и «бригадный подряд».

История учит, что попытки «форсировать» эволюционный ход развития ни к чему хорошему не приводят. Поэтому перед тем, как переводить «свои» подразделения «на вольные хлеба» аутсорсинга, рекомендуется протестировать их готовность к самостоятельности определенным периодом функционирования в автономном режиме «внутреннего хозрасчета» (ЦФО). Если предприятие к этому явно не готово, остается альтернативный путь — ликвидация собственного подразделения и передача его функций независимому аутсорсеру. Конечно, этот способ внедрения аутсорсинга дороже, зато ввиду своей прозрачности практически лишен неожиданных рисков.

Отличие аутсорсинга от лизинга персонала

В последнее время аутсорсингом стали называть схемы, основанные на лизинге/аренде персонала, в то время как эта организационная технология использования трудовых ресурсов не имеет с аутсорсингом ничего общего.

Лизинг персонала как хозяйственная операция заключается в следующем. Согласно гражданско-правовому договору лизингодатель обязуется за плату предоставить другой стороне — лизингополучателю (предприятию-заказчику) работников определенных профессии и квалификации для использования их труда в его производственном процессе. Обычно лизингодатель обязуется заменять работников при наступлении определенных в договоре обстоятельств. Одновременно между лизингодателем и каждым работником заключается трудовой договор, в котором лизингодатель выступает как работодатель. Условиями этого трудового договора работник обязывается по указанию лизингодателя (своего работодателя) выполнять трудовую функцию у другого хозяйствующего субъекта — лизингополучателя (предприятия-заказчика). Исполнение договора о предоставлении персонала подтверждается периодически оформляемыми лизингодателем и лизингополучателем актами (отчетами), в которых фиксируется факт предоставления (приемки-передачи) работников и отработанное ими за отчетный период рабочее время. Между лизингополучателем (предприятием-заказчиком) и работником никаких юридических документов не оформляется.

Несмотря на то что между лизингодателем и лизингополучателем, так же как и между аутсорсером и предприятием-заказчиком, установлены гражданско-правовые отношения, к аутсорсингу эта система использования трудовых ресурсов никакого отношения не имеет.

Во-первых, предметом договора подряда (возмездного оказания услуг) между предприятием-заказчиком и аутсорсером является выполнение/оказание конкретной работы/услуги в рамках реализации определенной функции, необходимой для жизнедеятельности предприятия-заказчика. Именно поэтому предприятие полностью освобождается от необходимости заниматься этой функцией (для этого используется внешний источник). Предметом же договора лизинга персонала являются услуги по предоставлению работников определенных профессий и квалификаций, труд которых используется предприятием-заказчиком в своем производственном процессе, а значит, выполнение функции остается в его компетенции: оно создает рабочие места, определяет производственные задания, снабжает необходимым количеством средств и предметов труда, контролирует соблюдение технологии производства и т.д. Только на рабочем месте у предприятия-заказчика (лизингополучателя) трудятся не наемные (по трудовому договору) работники, а полученные «в аренду».

Во-вторых, по договору подряда (возмездного оказания услуг) аутсорсер, выполняя определенную функцию, передает предприятию-заказчику «конечный результат», после приемки-передачи которого (по количеству, качеству, соблюдению сроков) и получает право на вознаграждение. Лизингодатель получает вознаграждение за передачу предприятию-заказчику (лизингополучателю) работников определенных профессий и квалификаций. При этом лизингодатель не участвует в организации использования труда переданного «в аренду» персонала (создание и оборудование рабочих мест, постановка производственных заданий, обеспечение средствами и предметами труда, контроль за соблюдением технологии производства и т.д.). Следовательно, лизингодатель не отвечает за количество и качество произведенной продукции (товары, работы, услуги) предприятием-заказчиком с использованием труда полученных «в аренду» работников.

В-третьих, объектом договора между предприятием-заказчиком и аутсорсером являются работы (услуги) исключительно в области профессиональной деятельности аутсорсера. Объектом договора между лизингополучателем (предприятием-заказчиком) и лизингодателем является предоставление работников любых профессий и квалификаций — это могут быть и юристы, и бухгалтеры, и уборщики, и водители. При этом лизингодатель не специализируется в соответствующих сферах профессиональной деятельности передаваемых им «в аренду» работников, поэтому он, как и любое кадровое агентство, может оценить квалификацию привлекаемых специалистов только по формальным признакам и объективно не в состоянии на должном уровне поддерживать их профессиональный уровень.

Таким образом, ни по юридической форме (другая правовая природа договора), ни по экономическому содержанию (выполнение функций, необходимых для жизнедеятельности предприятия-заказчика, не передается самостоятельному хозяйствующему субъекту), лизинг персонала никак нельзя отнести к аутсорсингу. Поэтому нет никаких оснований приписывать лизингу персонала достоинства аутсорсинга: замена наемных (по трудовому договору) работников на «арендованных» не позволяет решать задачу производительности труда и, как следствие, не может привести к росту эффективности и конкурентоспособности предприятия.

А. Кузнецов,

юрист, эксперт в области права и управления

«Финансовая газета», N 34, 35, август 2009 г.

─────────────────────────────────────────────────────────────────────────

*(1) Решением Арбитражного суда г. Москвы по делу N А40-79499/08-141-365 и постановлением ФАС МО N КА-А40/6166-09 от 8.07.09 г. признано недействительным решение ИФНС N 9 по г. Москве, которая посчитала это уклонением от уплаты налогов и сборов.

*(2) Необходимо отметить, что оптимизировать свои условно постоянные затраты на «простаивающего» юрисконсульта риэлтерская компания может путем оказания юридических услуг «на сторону». В этом случае издержки будут покрываться (хотя бы частично) доходами от реализации юридических услуг.

 

 

Услуги аутсорсинга: как избежать налоговых рисков

Сейчас, пожалуй, трудно найти компанию, которая хотя бы раз не воспользовалась услугами аутсорсинговой компании. Рассмотрим основные вопросы, связанные с бухгалтерским учетом таких услуг и налоговыми последствиями от их применения.

Аутсорсинг в переводе с английского языка означает «использование чужих ресурсов». Иными словами, это передача некоторых функций другим профильным организациям, специализирующимся в данной конкретной области, на договорной основе.

В литературных источниках выделяют три вида аутсорсинга:

1) IT-аутсорсинг, т.е. передача специализированным сторонним организациям функций по технической поддержке программного обеспечения, сайта, функций системного администратора и т.п.;

2) аутсорсинг бизнес-процессов, т.е. передача специализированной сторонней организации отдельных бизнес-процессов, которые не являются для передающей компании основными (например, управление персоналом, уборка офиса, бухгалтерский учет, расчет заработной платы и т.п.);

3) производственной аутсорсинг, т.е. передача специализированной организации части своего производственного цикла.

В российском законодательстве термин «аутсорсинг» отсутствует. При этом согласно п. 2 ст. 421 ГК РФ стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Как правило, договор аутсорсинга является договором возмездного оказания услуг.

Рассмотрим несколько типичных случаев применения аутсорсинговых услуг.

Консультационные, информационные, юридические услуги, маркетинговые услуги

Согласно НК РФ расходы на консультационные и иные аналогичные услуги относятся к прочим расходам, связанным с производством и (или) реализацией (п.п. 14 п. 1 ст. 264 НК РФ), к таким расходам относятся юридические и информационные услуги (п.п. 14 п. 1 ст. 264 НК РФ).

Расходы на текущее изучение (исследование) конъюнктуры рынка, сбор информации, непосредственно связанной с производством и реализацией товаров (работ, услуг), также относятся к прочим расходам с точки зрения налогового учета согласно п.п. 27 п. 1 ст. 264 НК РФ.

В соответствии с п. 1 ст. 252 НК РФ расходами признаются обоснованные и документально подтвержденные затраты. Под обоснованными расходами понимаются экономически оправданные затраты, оценка которых выражена в денежной форме.

Во избежание налоговых рисков при проверке налоговыми органами экономической целесообразности применения договора аутсорсинга для различных видов деятельности важно правильно составить договор.

Во-первых, необходимо четко прописать предмет договора. При этом следует обратить внимание на то, чтобы функции, указанные в предмете договора, не совпадали с функциями, предусмотренными для каких-либо должностей в штатном расписании компании. Например, если заключается договор с компанией на оказание маркетинговых услуг, сложно будет доказать экономическую обоснованность таких затрат, если в штате компании и без того существует целый маркетинговый отдел.

Во-вторых, результаты оказанных услуг должны оформляться соответствующими документами — отчетами о проделанной работе, актами выполненных работ и т.п.

Услуги по бухгалтерскому обслуживанию

Согласно п. 2 ст. 6 Закона о бухгалтерском учете руководители организаций могут в зависимости от объема учетной работы передать на договорных началах ведение бухгалтерского учета централизованной бухгалтерии, специализированной организации или бухгалтеру-специалисту. В целях налогового учета данные затраты относятся к прочим расходам в соответствии с п.п. 36 п. 1 ст. 264 НК РФ.

При оказании бухгалтерских услуг сторонней организацией необходимо учитывать, что при наличии в компании главного бухгалтера предмет договора, заключенного с обслуживающей бухгалтерской компанией, и должностные обязанности главного бухгалтера не должны совпадать. В противном случае затраты по такому договору также могут быть признаны налоговыми органами экономически необоснованными, а, следовательно, не принимаемыми для целей обложения налогом на прибыль.

Аутстаффинг, лизинг персонала

Лизинг персонала — это форма сотрудничества с работником, когда работодателю не нужно заключать с ним трудовой договор: обе стороны заключают договор с кадровым агентством. Это правоотношения, которые возникают, когда кадровое агентство заключает трудовой договор с работником от своего имени, а затем направляет его на работу в какую-либо компанию. Лизинг персонала можно разделить на краткосрочный и долгосрочный.

Краткосрочный лизинг персонала представляет собой привлечение персонала для временной занятости, например, на период отпусков, длительной болезни специалиста, краткосрочного проекта в компании, выставок, конференций и т.п. При долгосрочном лизинге персонала в компанию заказчика направляется сотрудник, находящийся в штате кадрового агентства, на относительно длительный срок. В основном это практикуется, когда услуги квалифицированного специалиста требуются с определенной регулярностью.

При аутстаффинге (выведение персонала за штат) кадровое агентство не подбирает сотрудников, а оформляет в свой штат уже существующий персонал компании-клиента. При этом сотрудники продолжают работать на прежнем месте и выполнять свои функции, а между кадровым агентством и компанией-клиентом заключается договор на возмездное оказание услуг.

Аутстаффинг по смыслу аналогичен понятию лизинга персонала, однако для российской практики с юридической точки зрения существуют некоторые особенности.

В частности, согласно ст. 666 ГК РФ определяет, что предметом договора финансовой аренды (лизинга) могут быть любые непотребляемые вещи, используемые для предпринимательской деятельности, кроме земельных участков и других природных объектов. В соответствии с российским законодательством человек и его труд таковыми не являются.

Прямого запрета на аутстаффинг в российском законодательстве нет. Однако существуют определенные риски, что при проведении проверок со стороны налоговых или иных структур, проверяющие могут посчитать, что трудовой договор должен быть заключен именно между работником и компанией, а не работником и кадровым агентством, поскольку согласно ст. 16 ТК РФ «трудовые отношения между работником и работодателем возникают также на основании фактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя или его представителя в случае, когда трудовой договор не был надлежащим образом оформлен».

Таким образом, отсутствие четких определений лизинга и аутстаффинга персонала в российском гражданском и трудовом законодательстве заставляет предприятия настороженно относиться к данной схеме минимизации затрат.

Много споров вызывает схема, при которой договор лизинга персонала заключается с компанией, которая применяет УСН. Конечно, преимущества использования такой схемы налицо. Предприятие, применяющее УСН и в штате которой находятся работники, переданные сторонней организации по договору лизинга персонала, уплачивает не 26% единого социального налога, а только 14% взносов на обязательное пенсионное страхование.

Однако недавнее постановление Президиума ВАС РФ от 25.02.09 г. N 12418/08 признало подобную схему незаконной. Претензия налоговой инспекции по Засвияжскому району г. Ульяновска при проверке ООО «Дворцовый ряд-МС» заключалась в том, что общество целенаправленно уклонялось от уплаты ЕСН за счет заключения договора аутсорсинга с им же учрежденными взаимозависимыми организациями, каждая из которых применяла УСН и не являлась плательщиком ЕСН. При этом единственной целью указанных хозяйственных отношений между взаимозависимыми лицами было получение предприятием налоговой выгоды от уменьшения расходов на уплату ЕСН. По результатам проверки общество привлечено к налоговой ответственности за совершение налогового правонарушения, предусмотренного п. 3 ст. 122 НК РФ, в виде взыскания 5 635 635 руб. 40 коп. штрафа. Кроме того, обществу было предложено уплатить ЕСН — 12 260 981 руб. и пени — 24 680 994 руб. 96 коп., а также страховые взносы на обязательное пенсионное страхование 6 602 067 руб., и пени — 1 471 089 руб. 84 коп.

ООО «Дворцовый ряд — МС» с решением налогового органа не согласилось и обратилось в Арбитражный суд Ульяновской области с заявлением о признании его недействительным. Однако суд отказал в удовлетворении требования, без изменений оставил решение суда и Одиннадцатый арбитражный аппеляционный суд.

Суд первой и апелляционной инстанций признал правомерными доводы инспекции о необоснованном получении обществом налоговой выгоды в виде уклонения от уплаты налогов с фонда оплаты труда, отметив, что применения аутсорсинга носит в рассматриваемом случае лишь формальный характер.

В результате уже только постановлением от 1.08.08 г. ФАС Поволжского округа решение суда первой и постановление суда апелляционной инстанций были отменены, а требование общества о признании решения инспекции недействительным удовлетворено.

Однако налоговый орган обратился в ВАС РФ с просьбой об отмене постановления. Были представлены следующие аргументы:

единственным учредителем всех организаций, применяющих УСН, являлось ООО «Дворцовый ряд — МС»;

все организации были зарегистрированы по одному юридическому адресу;

поступление денежных средств в качестве оплаты услуг и перечисление заработной платы осуществлялись практически в один и тот же день, а доходы, полученные этими организациями от оказания услуг по предоставлению персонала обществу «Дворцовый ряд — МС», покрывали лишь сумму затрат по заработной плате;

фактическим подбором персонала занимались не организации, с которыми ООО заключило указанные договоры, а само общество.

Таким образом, соответствующее экономическое обоснование, из которого следовало бы, что налоговая выгода не является исключительным мотивом применения договора аутсорсинга при такого рода деятельности ООО «Дворцовый ряд — МС», в рамках настоящего дела не усматривается.

ВАС РФ признал правомерность действий налоговой инспекции. Единственное, с чем не согласен суд и направил дело в данной части на новое рассмотрение, так это с правомерностью доначисления ЕСН и взносов на обязательное пенсионное страхование, а также доначисления соответствующих сумм пеней и штрафов. Доводы суда заключались в том, что инспекция при исчислении ЕСН должна была применить налоговый вычет в сумме страховых взносов, начисленных с выплат, произведенных ООО «Дворцовый ряд — МС» через организации-аутсорсеры. То обстоятельство, что страховые взносы на обязательное пенсионное страхование исчислялись и перечислялись не обществом, а организациями-аутсорсерами, в рассматриваемом случае значения не имеет, поскольку объектом обложения ЕСН являлись выплаты, произведенные обществом через эти организации.

Данное постановление ВАС РФ может существенно повлиять на дальнейшие рассмотрение налоговых споров по лизингу персонала и аутстаффингу.

Поэтому, как бы не была привлекательна данная, на первый взгляд, вполне законная схема минимизации налогообложения, компании, прежде чем ее использовать, нужно взвесить все «за» и «против». Если компания все-таки решит использовать договор лизинга персонала, необходимо учитывать следующие особенности:

договор должен быть заключен с независимой фирмой, для которой услуги по предоставлению персонала в лизинг являются основным видом деятельности;

необходимо максимально подробно составить договор об оказании услуг с указанием требуемых штатных единиц и требований к ним;

необходимо документально подтверждать все действия фирмы-аутсорсера.

Т. Шкарупета,

управляющий партнер

ООО «Консалт Эксперт»

«Финансовая газета. Региональный выпуск», N 47, ноябрь 2009 г.

 

Ваша фирма решила…отдать юридическую службу на аутсорсинг

Понятие «аутсорсинг» в дословном переводе с английского языка означает «внешние ресурсы». Суть аутсорсинга заключается в передаче вспомогательных, поддерживающих или сопутствующих функций другим компаниям, которые специализируются в конкретной области и обладают соответствующими знаниями, опытом. В настоящее время аутсорсинг стал массовым явлением в российском бизнесе. Появляется все больше компаний, специализирующихся на предоставлении услуг аутсорсинга, в частности в юридической сфере. Однако немногие фирмы выбирают аутсорсинг как средство сокращения затрат, повышения эффективности. Какие риски и какие возможности принесет договор аутсорсинга юридической службы компании? Выгодно ли вашей компании содержать свой штат юристов, или лучше воспользоваться услугами аутсорсинга? Об этом пойдет речь в нашей статье.

Плюсы «внешнего» юриста

Организациям всех форм собственности и индивидуальным предпринимателям сегодня просто невозможно обойтись без квалифицированного юридического сопровождения бизнеса, начиная с момента государственной регистрации предприятия и заканчивая его ликвидацией. Помощь юриста нужна в самых разных ситуациях: зарегистрировать фирму, разработать хозяйственные и трудовые договоры, должностные инструкции для персонала, получить лицензию на осуществление деятельности, провести юридическую экспертизу документов, не говоря уже о налоговых спорах, арбитраже, досудебной и судебной практике. Ведь российское законодательство до сих пор — не столько правовая среда, сколько сложный клубок ненормированных взаимоотношений.

Однако в настоящее время довольно трудно создать юридический отдел, в который бы вошли «дорогие» высококвалифицированные юристы, владеющие всеми областями права. К тому же в большинстве видов бизнеса это совсем не нужно. Поэтому многим фирмам, например малым и средним предприятиям, экономически невыгодно содержать юридическую службу ради единовременных, нечасто повторяющихся работ. А в условиях кризиса, когда компании стараются максимально оптимизировать бизнес-процессы, это особенно актуально.

Сегодня большинство организаций предпочитают передавать «на сторону» юридические услуги профессиональных консультантов по правовым вопросам. Это так называемый юридический аутсорсинг. При этом внешние консультанты могут не заменять собственную юридическую службу или юрисконсульта компании, поскольку собственные юристы и внешние консультанты чаще всего работают в разных сферах. «Даже при наличии юридического отдела в крупной компании юридическое сопровождение крупных сделок и процессов реструктуризации активов все равно отдают на аутсорсинг, — говорит Инга Скворцова, директор по маркетингу юридической фирмы «Клифф». — Такие сделки и бизнес-процессы очень редки, а значит, не имеет смысла держать своего узкого специалиста в штате. Кроме того, юридическая фирма не болеет, не уходит в отпуск, не переходит на работу к конкурентам и хранит конфиденциальность информации».

Если же в собственном штате компании вообще нет юриста, то для обеспечения правовой безопасности деятельности юридический аутсорсинг просто необходим. К тому же выведение юридической службы на аутсорсинг позволяет получить сопровождение квалифицированных юристов, специализирующихся на отдельных достаточно узких вопросах. А если представить, что с какой-либо проблемой ваш корпоративный юрист вообще не сталкивался на практике или не имеет опыта ее решения, то вопрос юридического аутсорсинга стоит особенно остро.

Чем выгоден аутсорсинг

Абонентское юридическое обслуживание сегодня особенно популярно для малых предприятий. Ведь при небольших ежемесячных объемах работ принимать в штат квалифицированного юриста — невыгодно, а неопытного — рискованно. Кроме того, применение аутсорсинга позволяет контролировать численность сотрудников, что дает возможность небольшому предприятию сохранять статус малого или право на применение спецрежима.

Вообще если приходится обращаться к услугам юриста от случая к случаю, то нет никакой необходимости содержать собственную юридическую службу. Это экономически невыгодно. Используя услуги аутсорсера, можно не только оптимизировать затраты вашего предприятия, но и управлять ими. Покажем это на примере работы небольшой риелторской компании. Допустим, риелторская компания «Аркада» до кризиса заключала в месяц 10 договоров с клиентами, после начала кризиса — по одному в месяц. В среднем каждый договор приносит ей доход в размере 20 000 рублей. Фонд оплаты труда (включая зарплату и взносы во внебюджетные фонды) собственного юрисконсульта составляет 50 000 рублей в месяц, вознаграждение юридической компании за правовое сопровождение одного договора — 10 000 рублей. А теперь посчитаем.

Доход «Аркады» в докризисный период был 200 000 рублей в месяц, после начала кризиса — 20 000 рублей. При этом затраты на правовое обеспечение в каждом месяце до кризиса составили: при аутсорсинге — 100 000 рублей, на своего юриста — 50 000 рублей. Во время кризиса затраты сократились пропорционально снижению дохода компании и составили при аутсорсинге — 10 000 рублей, на своего юриста — все те же 50 000 рублей. Экономическая выгода от использования внешней юридической службы очевидна.

К тому же аутсорсинг позволяет разгрузить работу бухгалтерии. Ведь зарплату юридической службе начисляет сама фирма-аутсорсер. Поэтому вместо того, чтобы ежемесячно платить зарплату штатным юристам и страховые взносы во внебюджетные фонды, достаточно один раз в месяц перечислить вознаграждение аутсорсеру. Что касается, например, налога на прибыль или НДС, то здесь тоже одни плюсы. Согласно Налоговому кодексу, расходы на оплату юридического аутсорсинга можно учесть в целях налогообложения прибыли, как расходы на юридические и информационные услуги (подп. 14 п. 1 ст. 264 НК РФ). Документами, подтверждающими расходы, являются договор с фирмой-аутсорсером и акты об оказании услуг с указанием их вида и объема. К тому же сумму НДС, предъявленную вам юридической компанией, вы на законных основаниях можете принять к вычету. При этом обязательно наличие договора, счета-фактуры и актов об оказании услуг.

Проблемы и их решение

Тем не менее у юридического аутсорсинга есть и очевидные недостатки. Передав правовое обеспечение «на сторону», фирма-заказчик вынуждена постоянно контролировать уровень предоставляемого сервиса. Согласитесь, что неквалифицированные действия юриста могут привести к материальным потерям. Да и возможные утечки информации тоже не исключены, особенно если речь идет о конфиденциальных и секретных документах. Во избежание подобных осложнений эксперты предлагают:

— во-первых, предусмотреть ответственность аутсорсера в договоре. Кстати, чтобы лишний раз не привлекать внимание налоговиков, лучше не употреблять в договоре термин «аутсорсинг». Дело в том, что инспекторы зачастую рассматривают аутсорсинг как схему уклонения от уплаты взносов на обязательное страхование (до 2010 года — ЕСН). Лучше оформить юридическое сопровождение как договор об оказании услуг или договор подряда;

— во-вторых, выбирать для сотрудничества юридическую фирму, которая страхует свою ответственность перед партнерами. Надо отметить, что сейчас практически все серьезные аутсорсинговые компании прибегают к страховке своей профессиональной ответственности. При наступлении страхового случая расходы фирмы, возникшие из-за ошибки внештатных юристов, гарантированно компенсирует страховая компания;

— в-третьих, по-возможности работать на постоянной основе только с конкретными юристами фирмы-аутсорсера. Это позволит вам полностью контролировать качество и эффективность их работы;

— в-четвертых, обязательно заключать соглашение о конфиденциальности, предусматривающее ответственность сторон за разглашение конфиденциальной информации.

Налоговые споры

Отметим еще одну проблему, которая подстерегает фирмы, передающие юридическую службу на аутсорсинг. Случается так, что компания имеет собственный штат юристов, но, несмотря на это, привлекает «сторонних» специалистов для решения каких-либо насущных проблем, справиться с которыми собственными силами не получилось. В этой ситуации не исключены претензии налоговиков. Они постараются доказать, что привлечение юристов аутсорсинговой компании — это дублирование работы собственного подразделения и организовано оно исключительно для увеличения расходов с целью занижения налога на прибыль. Отстоять свою позицию перед контролерами помогут доводы Высшего Арбитражного Суда по делу N А50-20721/2006-А14 (постановление Президиума ВАС РФ от 18 марта 2008 г. N 14616/07). Суть его в следующем. ОАО «Мотовилихинские заводы» заключило договоры аутсорсинга одновременно с фирмой и индивидуальным предпринимателем на оказание юридических услуг. Межрайонная инспекция ФНС по крупнейшим налогоплательщикам по Пермскому краю в ходе камеральной проверки сделала вывод об экономической неоправданности таких расходов. Это послужило основанием для вынесения решения о привлечении общества к ответственности, предусмотренной пунктом 1 статьи 122 Налогового кодекса, в виде взыскания крупной суммы штрафа. Кроме того, был доначислен налог на прибыль и пени. ОАО «Мотовилихинские заводы» с решением налоговой инспекции не согласилось и обратилось в арбитражный суд. Однако суды трех инстанций поддержали налоговиков, признав произведенные расходы по оплате юридических услуг экономически необоснованными. По мнению судов, об этом свидетельствовало наличие у общества собственной юридической службы, сотрудники которой имели достаточный опыт работы. Тем не менее Высший Арбитражный Суд в своем решении подтвердил правомерность позиции общества. Наличие собственного штата работников не исключает такую возможность, как использование услуг аналогичного характера, оказанных другими организациями. «Поскольку общество подтвердило факт и размер произведенных расходов, возлагать на него дополнительно бремя доказывания разумности указанных расходов суды правовых оснований не имели», — сделали вывод высшие судьи.

Но налоговики могут предъявить претензии фирме, использующей труд сторонних юристов, даже тогда, когда в ее штате нет собственных. При этом они ссылаются на известную всем статью 40 Налогового кодекса. Иначе говоря, пытаются доказать, что стоимость услуг вашего юридического аутсорсера выше рыночной, а это свидетельствует об экономически не оправданных затратах. На самом деле инспекторы имеют право контролировать цены, только если ваша фирма и аутсорсер — взаимозависимые лица либо если цена услуг вашего аутсорсера более чем на 20 процентов превышает цену на аналогичные услуги других компаний. Тем не менее одного лишь желания налоговиков проверить применяемые вами цены явно недостаточно. Ведь если в официальных источниках отсутствует информация о ценах на юридический аутсорсинг, то и определить его рыночную стоимость невозможно.

Надо отметить, что не каждая фирма (в особенности малое предприятие) готова идти на конфликт с проверяющими и в течение нескольких лет (как это случилось в вышеприведенном судебном деле) отстаивать свою позицию в судах. А значит, многие руководители сомневаются и перестраховываются, заявляя юридическому аутсорсингу твердое «нет», несмотря на то что в большинстве случаев он способен повысить эффективность бизнеса. Но поскольку аутсорсинг, как говорится, «штучный товар», то выбирать и примерять его нужно на себя, взвесив все «за» и «против».

И. Хохлова

«Московский бухгалтер», N 9-10, май 2010 г.

 

Рынок юридических услуг в России

Начало начал

В советское время рынка юридических услуг не существовало. Рынок юридических услуг для бизнеса образовался в России в конце 1980-х – начале 1990-х гг. вместе с зарождавшимся тогда бизнесом. В это же время в нашей стране появились представительства иностранных юридических фирм. И здесь в числе первых была компания Baker & McKenzie, открывшая офис в Москве в конце 80-х гг.

Российские юридические фирмы (которые сначала организовывались в форме кооперативов) в тот период запускали свой бизнес с нуля, хотя некоторые из них были созданы выходцами из советских внешнеторговых организаций («Юринфлот», «Городисский и партнеры» и др.), имевшими большой опыт сотрудничества с иностранными юридическими фирмами в советское время. Таким образом, на незанятом и неконкурентном пространстве одновременно стали развиваться и опытные иностранные, и начинающие российские юридические фирмы. Это уникальная особенность отечественного юридического рынка. На Украине, например, пока почти нет международных фирм, а национальные компании — лидеры украинского рынка — активно работают для иностранных клиентов, в том числе как субподрядчики для глобальных и международных фирм.

Стартовый капитал – что очень важно – у российских юристов, с одной стороны, и у западных – с другой, был совершенно разный. Если международные фирмы пришли в Россию с готовыми know-how в отношении услуг и организации бизнеса, со стабильным потоком клиентов и инвестиционной поддержкой материнских компаний, то российские начинали хотя и с большим арсеналом теоретических знаний, но при полном отсутствии представлений об особенностях юридического бизнеса и с нулевой клиентской базой. Единственное, чего недоставало иностранцам, – знания местного законодательства и понимания российской специфики.

Гонорары западных юристов были выше заработков отечественных юристов в несколько раз. Иностранцы обслуживали зарубежные компании, которые до 1998 г. очень активно шли в нашу страну; российские – местных клиентов. Такая структура рынка позволила многим отечественным фирмам получить очень важное преимущество – российскую клиентскую базу, хотя уже тогда некоторые фирмы работали и с иностранными компаниями. Таким образом, обе группы юридических фирм развивались параллельно, практически не пересекаясь, – конкуренции между ними, по сути, не было.

Кризис на пользу

Экономический кризис 1998 г. стал переломным моментом в развитии российского юридического бизнеса. Ситуация сложилась так, что представители иностранных компаний были вынуждены обращаться в российские юридические фирмы, поскольку только там им могли дать дельный совет в области валютного контроля, налогов, судов, банкротств и т.д. Международные фирмы тогда переживали тяжелые времена: закрывались полностью или частично, так как фактически были не в состоянии помочь своим клиентам. Лишь несколько фирм на тот момент были способны осуществлять правовую поддержку клиентов. Как это часто бывает, кризис для многих российских юридических фирм стал необходимым принудительным толчком к дальнейшему росту. И хотя некоторые из них существенно пострадали и сократили свою практику, но большинство все-таки воспользовалось представившейся возможностью и, преодолев трудности, продолжило развивать свой бизнес.

Представляется, что с 1998 г. началась новая фаза развития рынка юридических услуг в нашей стране – ранее параллельно существовавшие международный и российский юридические рынки начали процесс активного взаимопроникновения.

Активный рост

Последовавший за кризисом 1998 г. экономический подъем, который продолжается до настоящего времени, ускорил развитие отечественного рынка юридических услуг: возросло количество юридических фирм, постепенно увеличивается численность юристов в них, а также, что очень важно, начался процесс формирования группы лидеров рынка.

Перечислим ряд факторов, стимулировавших данные процессы:

·              рост экономики;

·              возвращение государства к активной роли в регулировании экономики и сбору налогов;

·              формирование у владельцев и руководителей российских компаний понимания преимуществ использования внешних юридических консультантов;

·              изменение отношения иностранных (в том числе глобальных) компаний-клиентов к концепции one stop shop (работа по всему миру с одной глобальной юридической фирмой) и переход к концепции лучших фирм на местном рынке;

·              стремительное усложнение условий ведения бизнеса в части юридической структуры сделок и операций;

·              новая волна выхода иностранных инвесторов на российский рынок.

Все это привело к превышению спроса над предложением на отечественном рынке юридических услуг. Данная тенденция стала столь очевидной, что многие независимые европейские фирмы устремились в РФ. Несмотря на большое количество давно и успешно работающих в стране международных и российских юридических компаний, региональные фирмы практически со всей Европы открывают здесь свои офисы (например, финская Hannes Snellman или шведская Mannheimer Swartling). Они, конечно, в первую очередь ориентируются на привлечение своих национальных клиентов, но на мой взгляд, сегодняшнее состояние рынка позволит и им активно расти в России.

По логике такая ситуация должна была привести к увеличению не только количества, но и размера существующих фирм. К сожалению, в российских источниках нет обобщающей статистики, которая отражала бы соответствующие показатели (количество юридических компаний в России, численность сотрудников в них, годы основания, количество партнеров и т.п). При этом исследованием российского рынка постоянно занимаются английские издания, такие как Chambers, Legal 500, Practical Law Company.

Legal 500 – наиболее массовое из перечисленных изданий, которое ежегодно проводит структурный анализ российского юридического рынка, в том числе сравнивая фирмы по количеству сотрудников. Данные Legal 500 за 2001-2005 гг. свидетельствуют о том, что численность сотрудников в национальных и иностранных/международных юридических фирмах, работающих в России, медленно, но постоянно увеличивается. Так, за указанный период среднее число юристов возросло примерно на 30%, что не сопоставимо с существенным увеличением спроса на юридические услуги. К сожалению, у нас нет подобных данных за 2006 г., но названная тенденция, без сомнения, сохраняется.

Медленный рост юридических компаний, однако, не означает, что на рынке не происходит серьезных изменений в расстановке сил. У иностранных фирм появляется все больше российских клиентов, а отечественные юристы все активнее работают с зарубежными компаниями и начинают конкурировать со своими иностранными коллегами на их традиционных рынках: международных слияний и поглощений, банковских и финансовых сделок, операций на рынке ценных бумаг и т.п. Конкуренция между двумя группами юридических фирм постоянно усиливается, причем в борьбе не только за клиентов, но и за лучшие национальные кадры. При этом позитивным показателем можно считать и развитие сотрудничества между национальными и международными юридическими компаниями, что говорит как о взаимном признании, так и о выработке цивилизованных правил взаимоотношений.

Признание позитивных изменений

Изменения, происходящие на российском юридическом рынке, не сразу были замечены зарубежными исследователями. Возьмем тот же Legal 500: в 1996 г., например, упоминание российского юридического рынка отсутствовало в этом издании вообще. По обзорам даже за 2001-2005 гг. складывается впечатление, что в России работают практически только международные юридические фирмы. В 2001 г. имена лишь троих российских юристов (и причем впервые) названы наравне с экспатами. Обзор за 2002 г. содержит такое заключение: «местные юридические фирмы, обладающие опытом трансграничных и международных сделок и владеющие английским языком, в меньшинстве в России». В 2003 г. обозначено уже большее количество местных фирм. Для иллюстрации отношения, которое совсем недавно демонстрировали зарубежные аналитики к отечественным юридическим фирмам, приведем цитату из обзора за 2004 г.: «…зачаточное состояние российского рынка юридических услуг в сфере коммерческого права говорит о том, что только единицы [из российских фирм], если они вообще есть, способны конкурировать [с иностранными компаниями] за крупных клиентов» (The European Legal 500. Law Firms in Europe and Middle East. Fourteenth edition 2004. Russia and the CIS.). И только последние два года Legal 500 признает, что в России есть местные юридические фирмы, конкурирующие на равных с иностранными, предоставляющие услуги на высоком профессиональном уровне и в соответствии с зарубежными стандартами. Итак, зарубежные аналитические издания подтверждают общий вывод о том, что ситуация на российском рынке юридических услуг меняется и мы находимся в начале нового этапа его развития, который будет характеризоваться постепенным объединением международной и российской частей описываемого рынка.

Но хотя тенденции качественного роста российских юридических фирм очевидны, зарубежные исследователи продолжают довольно скептически относиться к ним. Вот как сформулированы основные претензии к отечественным фирмам в статье, посвященной российскому юридическому рынку, в английском журнале The European Lawyer :

1) непрозрачность российских фирм, что не дает проводить их грамотное рейтингование;

2) недостаток инфраструктуры для работы на трансграничных сделках;

3) плохое владение английским языком.

Тем не менее, сегодня небольшая группа российских юридических фирм получила признание на зарубежных юридических рынках. Путь к международному признанию был долгим и непростым, и каждая фирма-лидер, конечно же, использовала свою тактику и стратегию собственного развития и завоевания позиций. Но, скорее всего, при этом управляющие партнеры каждой из них столкнулись с необходимостью: а) инвестировать значительные средства в развитие и обучение персонала, б) активно развивать партнерские отношения с лидерами зарубежных рынков юридических услуг, в) вырабатывать внутренние стандарты качества предоставляемых услуг и др.

Обнадеживающие примеры

При выработке своей стратегии развития национальным юридическим фирмам следует обратиться к опыту развития юридического рынка других государств (где происходили и продолжают происходить схожие процессы), например, Испании. Опыт этой страны представляет для нас даже больший интерес, чем опыт восточно-европейских стран, экономика которых несравнима по размеру с российской. Если мы возьмем последнее издание Legal 500 и откроем раздел, посвященный юридическому рынку Испании, то увидим, что первое, второе и третье места в обзоре занимают местные испанские фирмы и лишь в конце в отдельной части анализируются глобальные и иностранные фирмы, представленные в этой стране. Итак, наиболее крупные, уважаемые и авторитетные там именно локальные компании. За последние 5 лет средняя численность юристов в испанских фирмах увеличилась в два раза, при этом среднее число юристов в местных фирмах в два раза больше, чем в международных.

Очевидно, что история и структура современного российского и испанского юридических рынков имеют определенное сходство – обе страны осуществляли переход из одного политического режима в другой. Хочется надеяться, что тенденции, о которых упоминалось выше, еще более усилятся в ближайшие годы и мы станем свидетелями международного признания за нашими национальными фирмами лидерства на российском юридическом рынке, как это произошло с локальными компаниями в Испании.

Существует несколько направлений деятельности, где, на наш взгляд, необходимо консолидировать усилия нашего юридического сообщества, поскольку это позволит ускорить развитие юридических фирм и обеспечить соответствие предложения спросу:

·              развитие механизмов регулирования профессии. Сегодня практически любой может вести юридическую деятельность без ограничения. Юридические услуги продают все: аудиторы, налоговые консультанты, банкиры и т.д. Вследствие этого устанавливать профессиональные стандарты, этические нормы, требования к образованию, постоянному получению дополнительного образования и т.д. невозможно;

·              совершенствование законодательства об адвокатуре. Невозможно построить и развить большую современную практику в рамках существующего закона об адвокатуре, а потому адвокатская практика остается уделом небольших фирм и кабинетов, не способных конкурировать с крупными компаниями. Закон поощряет индивидуальную юридическую деятельность, а не коллективную;

·              решение вопроса о защите клиентской информации. Только адвокатская практика имеет в соответствии с законом специальный статус в отношении защиты клиентской информации. При этом большинство российских и все международные фирмы не обладают стандартными для любого другого рынка механизмами защиты конфиденциальной информации, что является большой угрозой для нашего бизнеса;

·              активизация российского юридического сообщества на международном рынке;

·              развитие системы повышения квалификации юристов. Нехватка квалифицированного персонала очень остро ощущается сейчас большинством крупных игроков;

·              введение квалификационного экзамена и требований постоянного повышения квалификации;

·              создание стандартов ведения бизнеса;

·              введение единого для всех требования об обязательном страховании ответственности юридических фирм и адвокатских образований;

·              создание саморегулируемой организации, способной продвигать и защищать интересы юридического сообщества;

·              повышение прозрачности юридических фирм.

Вот перечень тех действий, которые нам необходимо предпринять, чтобы российский рынок юридических услуг соответствовал темпам роста российской экономики и требованиям международных стандартов. Представляется, что процессы, происходящие в юридическом сообществе, дают нам основание с оптимизмом смотреть в будущее.